Üzleti stratégiák

A PSS által kínált átfogó pénzügyi szolgáltatások három üzleti szektor minden igényét kielégítik; egyéni és kisvállalkozások, intézményi ügyfelek és vállalati ügyfelek. Ez a piaci felosztás lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyan allokáljuk vállalati erőforrásainkat, hogy speciális szolgáltatásokat nyújtsunk minden piaci szektorban. Az egyéni és kisvállalati ügyfélszektor számára a PSS digitális többcsatornás szolgáltatásokat valósít meg, ahol minden szakosodott csoport független feladatokat lát el a hatékonyság növelése érdekében. Az intézményi ügyfelek számára a PSS elkötelezett csapatot kínál a befektetések menedzsmentjére és az üzletfejlesztésre. A vállalati ügyfélszektor számára egyablakos szolgáltatási kezdeményezést biztosítunk egy erre szakosodott szakemberrel.

Összhangban a PSS elképzelésével, hogy globálisan a leghasznosabb és legetikusabb pénzügyi szolgáltató legyen, elsődleges stratégiánk az ügyfeleink pénzügyi szolgáltatási igényeinek kielégítése; másodlagos stratégiánk az, hogy ezt leegyszerűsített szervezeti felépítésben tegyük, hogy csökkentsük jutalék- és díjainkat. Harmadik stratégiánk az, hogy figyeljünk arra, amit el akarunk érni, és ne egyszerűen elmondjuk, mit tehetünk Önért.

A PSS stratégiájának másik fontos eleme, hogy folyamatosan hangsúlyozzák az emberek és a technológia kombinálását olyan módokon, amelyek megkönnyítik a befektetési szolgáltatások teljes körű nyújtását, miközben kiváló értéket biztosítanak. Az emberek biztosítják az ügyfélközpontúságot és a személyes érintést, amelyek elengedhetetlenek a befektetők kiszolgálásához, míg a technológia segít skálázható és következetes szolgáltatások létrehozásában. Ez a kombináció segíti a PSS-t, hogy vonzza az ügyfelek széles spektrumát, és hasznos, releváns, hozzáadott értékű és egyre növekvő befektetési, banki és hitelezési termékeket kínáljon számukra.

Ezen ügyfelek kiszolgálása érdekében a PSS fiók-, telefon- és online szolgáltatási lehetőségeket, valamint kiterjedt termékcsaládot kínál. A PSS fiókhálózatai és regionális telefonszolgáltató központjai képzett és tapasztalt pénzügyi tanácsadókkal rendelkeznek, akik az ügyfélkapcsolatok kiépítésére és fenntartására összpontosítanak. Ezenkívül a PSS lehetővé teszi az ügyfelek kereskedési és/vagy tanácsadási igényeinek kielégítését egyetlen folyamatos kapcsolaton keresztül, még akkor is, ha ezek az igények idővel változnak. A PSS automatizált online és telefonos csatornákat is biztosít, hogy gyors és hatékony hozzáférést biztosítson az információk, kutatások, eszközök, kereskedelmi végrehajtások és adminisztratív szolgáltatások széles köréhez.

A tanácsadó viszonyt kereső befektetők kiszolgálására irányuló verseny számos hagyományos ügynöki, vagyonkezelési és vagyonügyi tanácsadó céget foglal magában. A PSS úgy véli, hogy a versenyerősségeink ezen az arénán azon múlik, hogy képesek vagyunk -e minden ügyfelünknek személyre szabott megoldást nyújtani - az alkalmi konzultációktól a gyakori kapcsolatfelvételig, amely folyamatos kapcsolatot teremt a PSS tanácsadóval vagy befektetési szakemberrel.

Az aktív kereskedõk számára a PSS elsõsorban a mélyleértékû, online-központú cégekkel, valamint bizonyos nagyobb pénzintézetekkel versenyez. Vezetőségünk úgy gondolja, hogy a PSS továbbra is vonzza ezeket a befektetőket, mert a rendkívül versenyképes árazást és az optimalizált kereskedési eszközöket kiterjedt szolgáltatási képességekkel 80 kombináljuk, beleértve a tapasztalt, hozzáértő kereskedési szakemberek csapatait és az integrált termékkínálatot. A PSS emellett hozzáférést biztosít az aktív befektetők számára az összes alapvető kereskedési eszközhöz, pénzügyi termékhez és befektetési tanácsadáshoz, amelyek segítségével kezelhetik változatos és összetett portfólióikat.

Vállalati szolgáltatásaink terén a PSS befektetési bankokkal, fedezeti alapokkal és vagyonkezelő társaságokkal versenyez. A PSS vezetése úgy véli, hogy a Vállalati Szolgáltatások egysége megőrizheti piacvezető pozícióját a kiváló szolgáltatás, a méret, a dedikált erőforrások és az iparági ismeretek kombinációjával.

Összességében a menedzsment úgy véli, hogy a PSS többcsatornás szolgáltatási modellje, a fióktelep, a telefon és az internet -hozzáférés elengedhetetlen ahhoz, hogy hatékonyan versenyezhessen a pénzügyi szolgáltató cégekkel, amelyek arra törekszenek, hogy vonzzák az ügyfeleket és az eszközöket a befektetők teljes spektrumában. Így a PSS személyre szabott szolgáltatásokat kínál versenyképes áron, miközben az ügyfelek választhatnak, hol, mikor és hogyan üzletelnek velünk.